FideliPack

FideliPack est un système de fidélité performant qui s'installe sur votre PC.

FideliPack peut aussi fonctionner en mode prépaiement : voir la vidéo.
En savoir plus sur le prépaiement.

Avec FideliPack, vous êtes entièrement libre dans le paramétrage de votre système de fidélité.
 

Il fonctionne avec des Cartes à codes à barres qui lui confèrent une meilleure rapidité d'utilisation qu'avec des Cartes à pistes magnétiques.

Les Cartes de Fidélité sont imprimées aux couleurs du commerçant avec les mêmes normes de qualité que les Cartes Bancaires.

Dans la plupart des programmes de Fidélisation, la carte est vendue au Client

Fort de ce constat, nous avons crée une fonction dans notre logiciel qui vous permet de définir, si toutefois vous le désirez, une participation du Client au prix de sa Carte de Fidélité.
Cette participation sera prise sur ses points de Fidélité : le Client commencera à cumuler des points une fois le montant de sa carte amorti.
Cette solution évite ainsi de demander immédiatement une participation financière à votre Client.
Cette fonction permet d’amortir tout ou partie du système lors de la distribution des Cartes.

Lors de chaque passage, le compte du Client est crédité du montant de l’achat, et les points de Fidélités sont calculés automatiquement.
Un ticket des points en cours peut  être édité si votre ordinateur est équipé d’une imprimante de bureau.
Lorsque le montant des points atteint le seuil de déclenchement prédéfini, le système propose un bon d’achat d’une valeur paramétrable par vous-même.
Ce bon d’achat peut prendre la forme d’un cadeau en nature lors du paramétrage du système.
Vous pouvez alors donner un « Bon d’achat » réalisé en amont par vos soins.
Un ticket « Bon d'Achat », personnalisé à votre enseigne, peut aussi être édité si votre ordinateur est équipé d’une imprimante de bureau.

Pour plus de sécurité et pour éviter les fraudes, vous pourrez les activer lors de leur remise, et les annuler une fois utilisés

Lorsque vous renseignez vos fiches clients, le système FideliPack crée pour vous une base de données complète. Grâce son module de statistique de FideliPack, vous pouvez savoir en temps réel comment fonctionne votre fidélité Client. Vous pouvez exporter votre base afin de faire du mailing ou des opérations de marketing adaptées à chacun de vos clients. Si vous avez déjà un fichier de vos clients, vous pouvez l'importer de façon automatique dans FideliPack.

Il est possible de créer une « black liste » qui répertorie les numéros de Cartes de Fidélité invalides.
Vous disposez également de fiches d’adhésion standards optionnelles à remplir par le consommateur au cas où vous souhaiteriez entrer ultérieurement les données du client sur votre ordinateur.
Dans ce cas vous devez faire remplir et signer la fiche en y reportant absolument le numéro de la Carte du Client, car il permettra le rapprochement de votre Carte de Fidélité, que vous aurez déjà attribué à votre Client, avec votre base de données.

Ce système monoposte peut aussi fonctionner en « Prépaiement-Fidélité »: la carte de votre Client est alors créditée d’un montant en Euros et ensuite, vous débitez la valeur saisie à chaque passage de la Carte de Fidélité.
Vous pouvez créditer ou non un pourcentage paramétrable pour augmenter automatiquement le montant versé par le Client.

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Voir les avantages FideliPack

Les options

Pour encore plus d'efficacité et d'impact publicitaire, notre logiciel vous permet de piloter notre imprimante à cartes plastique de dernière génération : la Zenius.
EvolisVous allez pouvoir identifier nominativement, de façon simple et efficace, en noir, blanc or ou argent chacune de vos cartes de Fidélité. Au design compact & moderne, la Zenius s'intégrera facilement sur votre comptoir de vente.

En option, pour encore plus de tranquillité, nous vous proposons une gamme de services associés : Hotline, Extension de garantie…