Système de fidélité Fidelicloud Fidelipack Fidelicarte
Financement gratuit

fideliCarte

FideliCarte est un système de fidélité performant autonome et compact qui ne nécessite aucun environnement informatique particulier...

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Présentation de FideliCarte
  • Appareil portable et autonome
  • Pré-configuré et utilisable en multi-poste
  • Prise en main en 5 minutes
  • Sans abonnement
  • Sans frais de gestion
  • Cartes de fidélité imprimées à votre image
  • Le moins cher du marché :
    complet à partir de 1856,13 € HT

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FidelCarte

Avec Fidelicarte, vous êtes entièrement libre dans le paramétrage de votre système de fidélité.
 

Il fonctionne avec des cartes à puces sans contact qui stockent les informations instantanément.

Cette technologie confère plus de rapidité et de fiabilité que celle des cartes à puces traditionnelles et est bien plus performante que la technologie des cartes à pistes magnétiques.

Le Système FideliCarte peut travailler au choix en Monoposte ou en Multipostes. Les Cartes de Fidélité sont imprimées aux couleurs de votre Enseigne avec les mêmes normes de qualité que les Cartes Bancaires. Les Cartes sont réutilisables pour réduire le coût d'investissement du système.

Une fois donnée à votre Client, La Carte de Fidélité est opérationnelle immédiatement, même si la fiche Client n'a pas été renseignée. Celle-ci peut être remplie lorsque la carte est posée sur son lecteur :

  • Soit immédiatement et directement sur le terminal Fidélicarte grace à son clavier tactile.
  • Soit immédiatement par l'intermédiaire d'un clavier d'ordinateur standard connecté à la station d'accueil du terminal Fidélicarte.
  • Soit ultérieurement (voir paragraphe fiches d'adhésions*).

Exemple carte fidelicarte

Dans la plupart des programmes de Fidélisation, la carte est vendue au Client.

Fort de ce constat, nous avons créé une fonction dans notre logiciel qui vous permet de définir, si toutefois vous le désirez, une participation du Client au prix de sa futur Carte de Fidélité. Cette participation sera prise sur ses points de Fidélité : le Client commencera à cumuler des points une fois le montant de sa carte amortie. Cette solution évite ainsi de demander immédiatement une participation financière à votre Client. Cette fonction permet d'amortir tout ou partie du système lors de la distribution des Cartes.

Lors de chaque passage, la Carte du Client est créditée automatiquement du montant des points correspondant à l'achat.

Un ticket des points en cours peut être édité si votre système est équipé de notre imprimante optionnelle. Vous pouvez automatiquement envoyer par courriel à vos Clients un état de leur compte de points. Lorsque le montant des points atteint le seuil de déclenchement prédéfini, le système propose un bon d'achat. Celui ci est paramétrable par vous même. Ce bon d'achat peut aussi prendre la forme d'un cadeau en nature lors du paramétrage du système. Vous pouvez alors donner un "Bon d'achat" réalisé en amont par vos soins. Un ticket "Bon d'achat" peut aussi être édité si votre système est équipé d'une imprimante optionnelle.

Si la fiche Client de la Carte est renseignée, il vous est possible d'établir un fichier complet des opérations effectuées et de vous en servir pour des opérations de marketing ultérieures, ou pour effectuer des statistiques.

La vitrophanie

Il vous suffit alors de connecter votre appareil mobile Fidélicarte à votre ordinateur personnel. La connexion du terminal est réalisée automatiquement sur votre ordinateur, ce qui permet d'extraire les données instantanément au format Excel afin de faire du mailing ou du suivi de clientèle. Notre logiciel dédié à la gestion de vos données, comporte des masques de synthèse capable de gérer facilement les statistiques les plus utiles. Il vous est possible de créer une "Black Liste" qui répertorie les numéros de Cartes de Fidélité invalides.

Nous vous proposons, en option, des fiches d'adhésion standards que vous ferez remplir aux futurs détenteurs de votre Carte de Fidélité.

Ces informations collectées seront nécessaires si vous n'avez pas le temps sur le moment de renter directement les informations des fiches Clients et que vous voulez quand même donner vos cartes de Fidélité complètement renseignées. Dans ce cas vous devez faire remplir et signer la fiche en y reportant absolument le numéro de sa future carte de Fidélité. Ainsi, vous serez certain de remettre à votre Client la Carte de Fidélité qui lui est bien attribuée. Une fois les fiches collectées, vous pourrez rentrer, tranquillement chez vous, les informations dans chaque carte de Fidélité en utilisant un clavier standard que vous connecterez à la station d'accueil du système Fidélicarte.

En option, pour encore plus de tranquillité, nous vous proposons une gamme de services associés : Hotline, Extension de garantie…

Télécharger la fiche de présentation au format PDF : fiche FideliCarte (320 ko)

Télécharger les tarifs :

PSICOM Bourges (Siège social)

22, rue Isaac Newton

Parc ESPRIT 1 - 18000 Bourges – France

Tél. : 02 48 70 48 20 / Fax : 02 48 70 42 44

contact@carte2fidelite.fr

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